プライバシーポリシー
株式会社xNEXT(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス「社割NEXT」(以下「本サービス」といいます。)における、本サービスを利用する従業員・会員の皆様(以下「お客様」といいます。)の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、個人情報を含むお客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様又はお客様の端末に関連して生成又は蓄積された情報であり、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてお客様からご提供いただく情報は以下のとおりです。
- 氏名、生年月日、性別等プロフィールに関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- クレジットカード情報等決済手段に関する情報
- 入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力又は送信する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況、ご利用状況、ご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
- 本サービスの閲覧・購買等の取引に関する情報
- リファラ
- IPアドレス、タイムスタンプ
- サーバーアクセスログに関する情報
- 端末ID等の情報通信端末の機体識別に関する情報
- 情報通信端末のOS情報、インターネットへの接続に関する情報
- その他のサーバーログ情報
当社が取得した利用者情報の具体的な利用目的は、以下のとおりです。
- 本サービスに関する登録の受付、本人確認、お客様認証、お客様設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 本サービスにおける商品の売買、発送、代金のお支払い(クレジットカード決済を含む)、関連するアフターサービスその他本サービスを提供するため
- 本サービス及び関連サービスのご案内、キャンペーン・特別なサービス・新商品・新サービス等をご案内する広告宣伝のため(お客様の同意に基づくものであり、ご要望によりいつでも停止できます)
- お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関する規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
- お客様のトラフィック測定及び行動測定のため
- 広告の配信、表示及び効果測定のため
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 上記に付随・関連する事項の遂行のため
当社は、個人情報保護のための体制の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、情報セキュリティ施策等により、個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止に努めます。
当社は、お客様が本サービスの利用者として登録している期間、取得した利用者情報を利用及び保持します。また、当該登録が解消又は抹消された後も、本ポリシーに記載の利用目的の範囲内で当社所定の期間、利用者情報を利用及び保持し、当該期間終了後は適切に破棄又は消去します。
当社は、利用者情報のうち個人情報について、あらかじめお客様の同意を得ないで第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合を除きます。
- 本サービス上で商品を販売する者及び商品を配送する者に対し、商品の売買・配送を遂行するために必要な範囲で提供される場合
- 当社が本サービスの提供のために必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 国の機関や地方公共団体が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- その他、個人情報保護法及びその他の法令で認められる場合
- 当社は、お客様から個人情報保護法に基づき個人情報の開示を求められた場合、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しない場合はその旨を通知します)。なお、個人情報の開示に関しては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しております。
- 当社は、お客様から個人情報が真実でないという理由により訂正を求められた場合、または利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由や不正な手段により収集されたという理由により利用の停止を求められた場合には、必要な調査を行い、その結果に基づき、遅滞なく訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。
- 当社は、お客様から個人情報の消去を求められた場合、必要と判断したときは、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
- 本人確認情報の提供を拒否された場合、対応できない場合があります。また、これによりお客様が被った損害・不利益等について当社は一切の責任を負いません。
利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社xNEXT
〒158-0097 東京都世田谷区用賀4-9-12 Astage用賀B1
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当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。法令上お客様の同意が必要となる変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されます。本ポリシーを変更する場合、変更後の施行時期及び内容を当社のウェブサイト上で表示し、またはお客様に通知します。